Тестирование гипотез

HADI

Hypothesis — формирование гипотезы по принципу «если, то…»
Action — проверка гипотезы продукта, то есть проводим работы для запуска эксперимента.
Data — собираем данные и получаем измеряемый результат.
Insights — делаем выводы: была ли гипотеза успешна, что и как можно было бы улучшить.

А на их основе формулируем дальнейшие гипотезы и снова проходим цикл: проверка — измеряемый результат — выводы и новые гипотезы.

A/B тестирование или сплит—тест

Многие продуктовые менеджеры рекомендуют проводить сплит—тестирование при наличии как минимум десяти тысяч активной месячной аудитории.

Количественный опрос пользователей

Survey Monkey, Google forms

Качественные исследования или customer development

Это прямой разговор в потребителями или с определенной группой потенциальных потребителей продукта.
Usability — поможет понять смогут ли пользователи в принципе использовать ваш продукт и решать с его помощью свои задачи, достигать цели.
Discovery — детально вникает в состояние, проблемы, восприятие пользователей определенной группы. В таких интервью задают вопросы: Кто? Как? Зачем? Где?

Последовательная инновация

Для гипотез, которые тестируют небольшие изменения в продукте, может хватить 5-7 интервью.

Прорывная инновация

Для запуска абсолютно нового продукта — 50-70 интервью.
Но лучше продолжать до тех пор, пока люди не перестанут давать новые ответы. То есть, как только информация начнет повторяться, можно прекращать.

Экономическое обоснование

Если внедрив новую функцию расходы сократятся — её надо внедрять.

Публичные мероприятия

Это самый малодостоверный способ проверки гипотезы, но за то самый легко применяемый. Если ваш продукт кому-то нужен, то, наверное, собрав семинар, вы получите массу регистраций и восторженных откликов.
Применимо только для последовательных, а не взрывных гипотез, так как все уже сидят на готовом продукте, а ваш пока для них кот в мешке.

Fake product launch (Product Hunt/ Kickstarter/ Landing). MVP, созданный на базе картинок

Рисуем картинки, собираем предзаказы, на эти деньги или деньги инвестора пилим продукт, продаём.
Цель: Проверка жизнеспособности продуктовой гипотезы без разработки

Интервью с отраслевыми экспертами / конкурентами

Есть категория людей, которые занимаются какой-то проблемой уже 20 лет. Если удаётся выйти на такого человека, он может заменить 100 клиентских интервью

B2B

Не тестируйте гипотезы связанные с деньгами, лучше тестировать выполнение какой-то операции, где-то на одной из точек CJM, гипотезы Usability. Гипотезы привлечения тоже возможно тестировать.

Поделиться
Отправить
 18   2022   управление
Популярное